Sivas Kurye nasıl çalışır?

İşletme tarafı

1. Kayıt ve alım adresi. İşletme partner portalına kaydolur ve paketlerin alınacağı adresi bir kez seçer.
2. Talep. Her siparişte müşterinin adresi girilir. Tarayıcı eklentisi, sipariş ekranındaki adresi otomatik aktarabilir.
3. Fiyat. Teslimat ücreti, alım adresinden müşteri adresine olan rota mesafesi ve süresine göre hesaplanır. İşletme talebi göndermeden önce ücreti görür ve belirli sınırlar içinde artırıp azaltabilir.
4. Gönderim. İşletme talebi gönderir; önceki teslimat sürerken yeni talepler de açabilir.

Kurye tarafı

1. Çevrimiçi olma. Onaylı kurye, kurye uygulamasında çevrimiçi olur.
2. Teklif. Yakındaki uygun kuryelere talep gösterilir: işletme, mesafe ve teslimat ücreti görünür.
3. Kabul. İlk kabul eden kurye işi alır; diğer kuryelerin ekranından talep kalkar.
4. Teslimat. Kurye işletmeye gider, paketi alır ve müşteriye teslim eder. Uygulama rotayı haritada gösterir.

Para kimden kime gider?

Ürün bedeli ve teslimat ücreti işletme, müşteri ve kurye arasında ödenir; bu tutarlar Sivas Kurye üzerinden geçmez. Sivas Kurye, bir talep kurye tarafından kabul edildiğinde işletmeden ve kuryeden platform ücreti alır. Partnerler birikmiş platform ücretlerini partner portalından görür ve öder.

İptal ve iade

İptal ve iade koşulları İade Politikası'nda, hizmetin genel kuralları Kullanım Koşulları'nda yer alır.